Satın aldığınız üründen cayma hakkınız saklıdır. Ürünü kullanmama ve orjinal ambalajını açmamak şartı ile ürünü 7 gün içerinde (eğer ürün hasarsız, kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ise) iade edebilirsiniz.
Firmamızı arayıp ürünü iade etmek istediğinizi bildirmeniz, ürünü faturası ile birlikte geri göndermeniz yeterli olacaktır.
İade veya değişim talebinizi neden belirterek info@farklipazar.com adresine mail atmanız gerekmektedir.
Ürün Değişimi için mutlaka değişim yapacağınız ürünün kodunu ve yerine alacağınız ürünün kodunu bize mail yoluyla bildirmeniz gerekmektedir.
1 - Almış olduğunuz ürününün, etiketini sökmeden/tahrip etmeden/bozmadan teslim tarihinden itibaren 7 iş günü içinde teslim aldığınız şekli ile çift nüsha faturasıyla birlikte iade ya da değişimini talep edebilirsiniz.
2 - Ürün değişimi ve ya iadesi yapılmak istenen ürünler bize geri gönderilirken anlaşmalı olduğumuz ARAS kargo ile IŞILDAR OTOMOTİV adına adresimize gönderilmelidir. İade ve değişim kargo ücretlerini müşteri kendisi ödemelidir. Karşı ödemeli gönderilen ürünler şirketimiz tarafından kesinlikle kabul edilmez.
3 - Gönderilen ürün problemli ya da firmamız kaynaklı bir hata söz konusu ise, tüm kargo ücretleri firmamıza aittir.
4 - İade sonucu olarak yapılacak geri ödeme, kredi kartı ise banka prosetürlerine bağlı olarak en geç 1 ay içerisinde, kapıda ödeme ve havale ödemelerinde ise en geç 1 hafta içerisinde kargo ve diğer masraflar düşüldükten sonra yapılacaktır.
5 - Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş (örneğin orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilmez) tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmemektedir.
Alışverişini yapan her müşterimiz elektronik ortamda bu koşulları kabul etmiş sayılır.